KAKO POSTOPATI, KO ŽELIM BLAGO VRNITI?
Če želite blago vrniti, nas obvestite na telefonsko številko +421 910 904 145 ali preko e-pošte info@robotoys.eu in posredovali vam bomo potrebna navodila ter naslov za vračilo blaga.
Blago, ki ga želite vrniti, mora biti nepoškodovano, v originalni embalaži, brez znakov uporabe.
Blago varno zapakirajte, da se med transportom ne poškoduje.
Najkasneje v 14 dneh po prejemu blaga v naše skladišče bo vaše plačilo vrnjeno na bančni račun, ki ste ga navedli.
DOKER LAHKO VRNIM BLAGA?
Blago nam lahko vrnete v 14 dneh od dneva, ko ste prejeli paket od kurirja.
KAKO DOLGO BO POVRAČANJE TRAJALO?
Plačilo za vrnjeno blago običajno nakažemo na vaš TRR v roku 2-7 dni, najkasneje pa v roku 14 koledarskih dni od prejema blaga v naše skladišče.
ALI NISTE NAŠLI VAŠEGA VPRAŠANJA?
Če se morate kljub odgovorom na ta najpogostejša vprašanja obrniti na nas, lahko to storite preko naše elektronske pošte info@robotoys.eu ali po telefonu na +421 910 904 145 .